1. Общие положения
Мы очень серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и обрабатываем их в рамках требований GDPR. Этот документ объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как используем, а также какие права у вас есть.
2. Ответственное лицо
Alpen Lodge 52
Höhenstraße 52, 6274, Aschau im Zillertal
Телефон: +43 681 81572550
Email: office@alpenlodge52.at
3. Какие данные мы собираем
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения, посещённые страницы и т.п., автоматически собираемые сервером при просмотре сайта.
- Персональные данные: имя, email, телефон (при бронировании, отправке форм или подписке на рассылку).
4. Цели обработки
- Обеспечение работы сайта и анализ его функционирования (основание: законный интерес).
- Обработка бронирований и запросов (основание: исполнение договора).
- Отправка новостей и предложений — только при вашем согласии.
5. Где хранятся данные
Персональные данные хранятся на защищённых серверах нашего хостинг-провайдера. Они обрабатывают данные только по нашим указаниям и в рамках договора о защите данных.
6. Безопасность
Наш сайт использует защищённое соединение (SSL/TLS), что можно увидеть по префиксу «https://» и иконке замка в адресной строке браузера.
7. Срок хранения данных
- Лог-файлы — в течение ограниченного срока, необходимого для обеспечения безопасности и анализа.
- Контактные данные — пока актуальны для выполнения запроса, затем удаляются или анонимизируются.
- Подписка на рассылку — до момента отписки.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранимых данных;
- Внести исправления или удалить данные;
- Ограничить или полностью прекратить обработку данных;
- Отозвать своё согласие (например, на рассылку);
- Подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
9. Реклама и рассылки
Мы отправляем письма только при наличии явного согласия. Вы можете в любой момент отказаться от рассылки — ссылка для отписки доступна в каждом письме или по запросу.
10. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Когда этого требует закон или решение суда;
- Когда это необходимо для работы сайта (например, хостинг-провайдер), но такие партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать данные в своих целях.
11. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Все изменения публикуются на этой странице. В случае существенных изменений вы будете уведомлены дополнительно.